हर workflow के लिए गाइड।
भारतीय स्कूल teams के लिए how-to और tutorials — उस तरीक़े से लिखे जिस तरह आप काम करते हैं।
Inkwelly में समय-आधारित स्लैब के साथ refund policy कैसे बनाएं
यह गाइड उन स्कूल अकाउंटेंट और फीस ऑफिस के लिए है जो Transfer Certificate के साथ निकलने वाले छात्रों, बीच सत्र में जाने वाले परिवारों और relocation केस को संभालते हैं। अंत में आपके पास Inkwelly में एक refund policy तैयार होगी जिसमें दिन के अनुसार slab बने होंगे और जब भी कोई अभिभावक बच्चे को withdrawal कराएगा, ऑफिस को अपने आप पता चलेगा कि कितने प्रतिशत फीस वापस करनी है।
Inkwelly में फीस categories और fee heads कैसे बनाएँ
यह guide उन school accountants और principals के लिए है, जो नए academic session के लिए fee module set कर रहे हैं। अंत में आपके पास साफ-सुथरी fee categories होंगी जो हर invoice line item को group करती हैं — Tuition, Transport, Activities, Facility — GST और refund flags के साथ, fee structure builder के लिए तैयार।
अपने स्कूल का WhatsApp नंबर Inkwelly से कैसे जोड़ें
School office staff और principals के लिए जो Inkwelly पर onboard हो रहे हैं और Meta WhatsApp Business account पहले से है। इस गाइड के बाद आपके स्कूल का अपना WhatsApp नंबर fee receipts, payment reminders, attendance alerts और homework updates parents को Inkwelly से सीधे भेजेगा।
Inkwelly में SMS templates DLT पर कैसे register करें
उन schools के लिए जिनका DLT-onboarded SMS sender Inkwelly से connected है और जिन्हें अब हर notification template DLT पर register करके 19-digit template ID Inkwelly में paste करनी है। इस गाइड के बाद हर SMS-eligible Inkwelly trigger TRAI-compliant template ID के साथ dispatch करता है — provider rejection नहीं।
Inkwelly में एक invoice के सभी messages कैसे देखें
Inkwelly हर send को उसके trigger source के अनुसार group करता है, इसलिए एक fee invoice के share message, payment reminder, receipt और fine alert एक ही जगह दिखते हैं। यह page उस view को खोलने और parent-support call के लिए delivery status पढ़ने का तरीका बताता है।
Inkwelly में Communications dashboard कैसे पढ़ें
Communications dashboard एक ही जगह बताता है कि parents तक messages सच में पहुँच रहे हैं या नहीं। यह guide हर card, ज़रूरी numbers और गिरावट दिखने पर तुरंत क्या करना है — सब आसान भाषा में समझाता है।
Inkwelly में parent notification कैसे बंद करें
यह guide उन principals के लिए है जो Inkwelly का कोई एक खास notification parents तक जाने से रोकना चाहते हैं — एक homework template जो headteacher को बहुत noisy लग रहा है, half-day पर बजने वाला attendance alert, या admit-card notice जो school कागज़ पर देती है। guide के अंत में वह trigger हर channel पर OFF होगा और जब तक आप वापस ON नहीं करते, उस event पर एक भी message dispatch नहीं होगा।
Inkwelly में parent notification को कैसे customise करें
उन principals और Communications Admins के लिए जो चाहते हैं कि fee receipts, attendance alerts, admit cards और homework notices school की अपनी आवाज़ में जाएँ — principal का signature, school का helpline, culturally appropriate greeting। इस गाइड के बाद Inkwelly के किसी भी template की school-owned copy ready होती है।
अपने स्कूल का SMS sender Inkwelly से कैसे जोड़ें
School office staff और principals के लिए जिनके पास पहले से DLT-onboarded sender header और MSG91 या Fast2SMS account है। इस गाइड के बाद आपके स्कूल का SMS sender Inkwelly में active हो जाता है — fee receipts, payment reminders, attendance alerts और admit-card notices WhatsApp deliver न होने पर legal fallback के रूप में जाते हैं।
Inkwelly में parent notifications हिन्दी में कैसे भेजें
Hindi-medium और bilingual schools (UP, Bihar, MP, Rajasthan, Chhattisgarh, Jharkhand, Haryana, Uttarakhand, Delhi NCR) के लिए जिनके parents English से जल्दी Hindi पढ़ते हैं। इस गाइड के बाद हर fee receipt, attendance alert, admit card और homework notification Hindi में जाता है — या तो school default के रूप में या हर parent की भाषा preference के हिसाब से।
अपने स्कूल के अपने domain से Inkwelly emails कैसे भेजें
उन schools के लिए जिनके पास पहले से AWS SES account है और sender domain DKIM-verified है, और जो चाहते हैं कि fee receipts, marksheets और admit-card emails Inkwelly के बजाय अपने domain से DKIM signature के साथ जाएँ। इस गाइड के बाद हर Inkwelly email noreply@yourschool.com से जाता है — पूरी तरह branded, पूरी तरह आपके DNS पर।
Inkwelly में WhatsApp पर parent reach कैसे check करें
Fee receipts और PTM cards को paper से digital करने से पहले यह जानना ज़रूरी है कि वाकई कितने parents WhatsApp पर पहुँच में हैं। यह guide वही एक card दिखाता है जो यह number देता है और बताता है कि गलत data कहाँ ठीक करना है।
Inkwelly में customised template को default पर कैसे reset करें
उन principals के लिए जिन्होंने template customise किया, फिर मन बदल लिया — शायद नया wording Meta ने reject किया, शायद customise करने वाला principal चला गया, शायद school को editorial default वापस चाहिए। इस गाइड के बाद आपका template Inkwelly की tested default body पर वापस आता है — agle send se।
Inkwelly में इस महीने का Communications bill कैसे track करें
हर school जानना चाहता है कि parent messaging पर वह कितना खर्च कर रहा है, इससे पहले कि Meta या MSG91 का invoice आए। Inkwelly का Usage page हर send, हर failure और हर पैसे का real-time view देता है।
Inkwelly में WhatsApp templates Meta से approve कैसे करवाएं
उन schools के लिए जिनका WhatsApp channel connected है और जो चाहते हैं कि fee receipts, attendance alerts, admit cards और homework notifications उनके अपने Meta-approved templates से जाएँ। इस गाइड के बाद आपके school के templates पर Meta APPROVED badge आ जाता है और parents को Inkwelly defaults के बजाय school के words दिखते हैं।
Inkwelly में मासिक Communications बजट कैसे सेट करें
यह छोटी सी गाइड उन स्कूल admin और accountants के लिए है जो parent notifications पर हर महीने का बिल पहले से तय रखना चाहते हैं। इस पेज के अंत तक आपके पास Inkwelly में एक soft मासिक INR बजट सेव हो जाएगा, जो usage dashboard पर दिखेगा और अगली finance review में principal के साथ साझा करने के लिए तैयार रहेगा।
Inkwelly में failed parent message कैसे diagnose करें
Parent आकर कहता है कि fee receipt कभी नहीं मिली। बिना सोचे फिर से भेजने के बजाय Messages log खोलें, FAILED row ढूँढें और provider का सटीक error code पढ़ें। छह error codes 95% failures cover करते हैं, और हर एक का एक-line fix है।
Inkwelly में एक trigger का सिर्फ़ एक channel कैसे बंद करें
यह guide उन principals के लिए है जो chahte हैं कि एक parent notification जाती रहे, पर सिर्फ़ कुछ channels पर — जैसे daily attendance पर सिर्फ़ SMS क्योंकि WhatsApp utility cost चढ़ जाता है, या fee receipt पर सिर्फ़ WhatsApp क्योंकि Jio पर SMS कई बार miss हो जाता है। guide के अंत में एक trigger का एक channel silent होगा और बाक़ी channels पहले की तरह ठीक dispatch करते रहेंगे।
Inkwelly के webhook-silent और DLT-not-approved alerts ठीक करें
Communications dashboard के नीचे दो amber alerts parent messaging की ज़्यादातर ख़ामोश failures समझाते हैं। WEBHOOK_SILENT delivery status छुपाता है; DLT_NOT_APPROVED SMS को सीधे block करता है। दोनों का 10-minute fix है, बशर्ते आप सही जगह click करें।
Inkwelly में parent STOP replies को auto-handle कैसे करें
यह एक छोटी सी practical गाइड है उन स्कूल admin के लिए जो parent WhatsApp और SMS पर साफ-सुथरा, TRAI के नियमों के मुताबिक opt-out handling चाहते हैं। इस पेज के अंत तक आप Inkwelly में एक master toggle चालू कर लेंगे, जिससे हर STOP reply को auto-acknowledgement मिलेगा, Inbound page पर HANDLED tag के साथ record होगा, और किसी भी audit के लिए तैयार रहेगा।
Inkwelly में parent को test message कैसे भेजें
यह एक छोटी सी practical गाइड है उन स्कूल admin के लिए जो fee-week या result-day broadcast से पहले parent message template को end-to-end verify करना चाहते हैं। इस पेज के अंत तक आप Inkwelly के Send a test message dialog के जरिए एक real dispatch भेज चुके होंगे और Messages log में SENT या DELIVERED status live देख लेंगे।
Inkwelly में parent notifications के quiet hours कैसे set करें
यह guide उन principals के लिए है जो 10 बजे का homework ping और सुबह 6 बजे का attendance buzz parents को जगाने से रोकना चाहते हैं, पर fee-payment receipts और admission-result alerts event fire होते ही dispatch भी होने देना चाहते हैं। guide के अंत में school के पास एक defined daily window होगी जिसके बाहर non-urgent dispatches चुपचाप queue हो जाएँगी और window खत्म होते ही fire हो जाएँगी।
Inkwelly में Excel या CSV से bulk students कैसे import करें
School के office staff और IT heads के लिए — जो Campus Care, MyClassboard, FedenaERP, या GeniusKids जैसे पुराने ERP से Inkwelly पर migrate कर रहे हैं, या March में 60+ नए admissions का cohort intake चला रहे हैं। इस guide के अंत तक, हर student profile, address, parent record, और academic record Inkwelly में सही तरीके से load हो जाएगा — कोई entry adhar में नहीं रहेगी।
Inkwelly में student admission settings कैसे configure करें
School admin staff और IT heads के लिए जो student records संभालते हैं। इसके end तक आप School Code, Student ID auto-generation, Admission Number format, और Roll Number auto-assignment configure कर चुके होंगे — ताकि हर नई admission को clean, board-ready identifier मिले।
Inkwelly में Student की complete profile कैसे देखें
School के office staff और class teachers के लिए — जिन्हें student की पूरी picture 30 second में चाहिए: admission, family, fees context, address, documents, और custom fields। इस guide के अंत तक आप किसी भी student को name, student ID, या admission number से सीधा खोलना, ऊपर का header card scan करना, और हर tab में बिना context खोए move करना सीख जाएँगे।
Permanent और correspondence address Inkwelly में record करें
School office staff और class teachers के लिए — boarding students, joint family households, या वे बच्चे जिनके parents abroad रहते हैं। इस guide के बाद student profile पर दो clean address records होंगे: एक Permanent (Primary marked) और एक Correspondence — report card, board notices, और Transfer Certificate के लिए ready।
Mid-session students कैसे admit करें Inkwelly में
उन office staff के लिए जो session शुरू होने के बाद relocate हुई families को handle करते हैं — August में Class 5 walk-in, November में आया transfer student, December में board cohort का shift। इस guide के बाद बच्चा real Joining date से class roster पर होगा, sequential roll number मिलेगा, class strength बरकरार रहेगी, और attendance, fees, reports पहले दिन से सही चलेंगे।
Inkwelly में student photo और parent photo कैसे upload करें
School office staff और admission desk के लिए — जब आप नए student को admit कर रहे हैं या पहले से enrolled student का record update कर रहे हैं. Guide के अंत तक Inkwelly में passport-size student photo और parent photo save हो जाएगी, जो ID card, marksheet, और Transfer Certificate पर अपने आप आ जाएगी — अलग से कुछ करने की ज़रूरत नहीं.
Inkwelly में student जल्दी कैसे ढूंढें
School office staff, class teachers, और principals के लिए — जब parent गुस्से में call करें या visitor counter पर आ जाए। इस guide के end तक आप Inkwelly के दोनों search entry points जान जाएंगे और pressure में सही option कौन सा है यह भी।
Admission number format & auto-numbering Inkwelly में set करें
School office staff aur IT admins के लिए जो पहली बार Inkwelly set up कर रहे हैं — और उन principals के लिए जो manual admission register या किसी और ERP से switch कर रहे हैं। इस guide के बाद आपके पास एक self-incrementing admission number format होगा जो हर new admission पर चलेगा, और एक live preview होगा जो दिखाएगा कि अगला number कैसा बनेगा।
Transfer Certificate कैसे जारी करें — Step-by-Step Guide
Transfer Certificate (TC) report card के बाद school का सबसे ज्यादा-requested document है। हर parent जो school छोड़ रहा है उसे days के अंदर इसकी जरूरत है, receiving school इसके बिना admission मना कर देती है, और CBSE / ICSE / State Board affiliation inspector renewal time पर school का TC register check करेगा। यह guide office assistant को end-to-end TC जारी करने के through walk करती है — structured reasons और clearance checks के साथ transfer initiate करने से लेकर, one-click Generate-and-Issue flow तक, bulk `Class 12` exit handle करने तक, और जब parent वापस आकर कहता है कि यह mistake था तो rare-but-critical reversal तक।
Student Records का Bulk Update — Step-by-step Guide
School के office assistant, accountant, या principal के लिए — जिन्हें सैकड़ों students के Aadhaar, mobile numbers, parent details, addresses, या Hindi name spellings एक साथ ठीक करने हैं। इस guide के अंत तक आप filter करना, cells को inline edit करना, कई students पर एक साथ values set करना, एक click पर Hindi में transliterate करना, और uniqueness conflicts से recover करना सीख जाएँगे।