School Fee Management System: हर रुपया, समय पर।

School fee management: schools के सवाल।

• School fee management system क्या है?

  School fee management system एक software है जो हर class की fees और installments तय करता है, हर student का bill बनाता है और पैसा जमा करता है — counter पर या online। Inkwelly साथ में bill, reminder और receipt WhatsApp पर भेजता है, sibling, staff और RTE छूट अपने आप लगाता है, और live दिखाता है कि किसने भरा और किसने नहीं।

• Inkwelly में parents online fee कैसे भरते हैं?

  WhatsApp, SMS या email reminder के payment link से, या Inkwelly app की Fees screen से — UPI, card, net banking या wallet से, Razorpay के ज़रिए। App में parent पूरा bill या उसका हिस्सा भर सकते हैं।

• क्या पैसा सीधे school के account में आता है?

  हाँ। Online payment Razorpay से होता है, जो आपके school के अपने account से जुड़ा है, और Razorpay पैसा आपके bank में भेजता है। Gateway का छोटा charge parent दें या school उठाए — यह आप तय करते हैं।

• क्या parents को fee receipt WhatsApp पर मिलती है?

  हाँ। Payment दर्ज होते ही — online, counter पर या AI से — receipt की PDF family को WhatsApp पर जाती है, और school चाहे तो SMS, email या app पर भी। हर receipt पर QR code होता है जिसे scan करके कोई भी जाँच सकता है कि वह असली है।

• Automatic fee reminders कैसे काम करते हैं?

  Automatic reminders चालू करें और tone चुनें: Gentle, Standard या Strong। फिर Inkwelly due date से पहले और बाद, आपके चुने समय के आसपास, payment link के साथ families को याद दिलाता है, और bill भरते ही उसे छोड़ देता है। किसी भी class या family को आप खुद भी अभी या तय समय पर reminder भेज सकते हैं।

• क्या counter पर cash, cheque और UPI ले सकते हैं?

  हाँ — cash, school के QR पर UPI, card, cheque (post-dated भी), bank transfer, demand draft या wallet, पूरा या आंशिक। Receipt तुरंत बनती है, thermal printer या A4 PDF पर छपती है, और parent के WhatsApp पर पहुँचती है।

• Cheque bounce हो जाए तो क्या होता है?

  उसे bounced mark करें। Bill फिर खुल जाता है, उसकी receipt cancel होती है, और bank का charge fine के रूप में जोड़ा जा सकता है। Bounced cheque फिर से जमा भी किया जा सकता है।

• Late fee कैसे लगती है?

  एक नियम बनाएँ — रोज़, हफ़्ते या महीने की flat राशि, percentage या slabs — grace period और cap के साथ। Automatic late fee चालू हो तो Inkwelly हर सुबह 9 बजे जोड़ता है। RTE students, पिछले साल का बकाया और जिस bill या student को आप छूट दें, उन पर कभी नहीं लगती।

• क्या sibling और staff-ward छूट अपने आप लगती है?

  हाँ। भाई-बहन parent के mobile number से पहचाने जाते हैं और उम्र में बड़े से क्रम लगता है, तो दूसरे बच्चे को आपकी sibling दर मिलती है। Staff के बच्चों को उनके parent के department की staff-ward दर मिलती है। Merit, need-based और दूसरी छूट, scholarships और waivers हाथ से दिए जाते हैं — चाहें तो approval के साथ।

• RTE students कैसे सँभाले जाते हैं?

  Student को RTE mark करें और उसकी fee अपने आप माफ़ हो जाती है, late fee कभी नहीं। सरकार से reimbursement claims तैयार, जमा और पैसा आने तक track होते हैं।

• क्या किसी एक बच्चे की fee बाकी class से अलग हो सकती है?

  हाँ। Fee Settings में Fee Sheet चालू हो तो office किसी बच्चे की किसी भी fee head की अपनी fee तय कर सकता है — जैसे activity fee नहीं — या साल भर की छूट दे सकता है। हर save पर PIN लगता है, History में रहता है और 24 घंटे तक undo हो सकता है।

• क्या fees installments में भरी जा सकती हैं?

  हाँ। हर fee structure में आपकी चुनी installments होती हैं — मासिक, तिमाही, term या सालाना — हर एक की अपनी due date। Parent counter या app में bill का हिस्सा भी भर सकते हैं।

• Principal को क्या दिखता है?

  Fee dashboard: आज की collection mode और collector के हिसाब से, total paid और due, top defaulters, overdue by age, cheques, छूट और refunds — अपने आप refresh। साथ में शाम 6 बजे collection report WhatsApp पर, सोमवार से शनिवार।

• क्या fee receipt thermal printer पर छप सकती है?

  हाँ। Office computer से 80 mm या 58 mm thermal printer पर, Android पर Inkwelly app से Bluetooth printer पर, या A4 PDF में।

• Fee amounts कौन देख सकता है और fee कौन ले सकता है?

  हर किसी को उतना दिखता है जितना उसकी role में है। जिन staff को totals या किसी बच्चे की fee नहीं दिखनी चाहिए, उन्हें छिपी दिखती है — फिर भी वे collection कर सकते हैं। हर collection पर collector का अपना 4-digit PIN लगता है, और हर fee बदलाव log होता है।

• पिछले साल की बकाया fees का क्या होता है?

  वे बच्चे के नए fee profile पर पिछले बकाया के रूप में आगे आती हैं, कुछ नहीं छूटता। Inkwelly पर switch करते समय हम आपके पुराने software से हर बच्चे का बकाया इसी तरह लाते हैं।

• क्या साल के बीच में Inkwelly पर switch कर सकते हैं?

  हाँ। किसी भी महीने शुरू करें। हम आपके fee plans और छूट set करते हैं और हर बच्चे का बकाया बिना किसी खर्च के लाते हैं, ताकि अगला bill Inkwelly से जाए।

• क्या मैं Inkwelly AI से fees के बारे में पूछ सकता हूँ?

  हाँ, Inkwelly AI वाले plans में। “aaj kitni fees aayi?”, “Class 9 ke defaulters?” या “Aarav ki fees ka status?” English, हिंदी या Hinglish में पूछें और numbers, lists या Excel पाएँ। यह reminder भेज सकता है, bill बना सकता है या payment दर्ज कर सकता है — हमेशा preview के साथ जिसे आप approve करें, और payment पर PIN।

• क्या यह हिंदी में है?

  हाँ। Inkwelly English और हिंदी में चलता है। Parents को bill, reminder और receipt English या हिंदी में मिलते हैं, और invoice पर labels English, हिंदी या दोनों में छप सकते हैं।

• Inkwelly के fee management system की कीमत क्या है?

  Student Fees हर plan में है — Lite से, ₹49 प्रति student प्रति साल (GST अलग)। Plans ₹49–₹199 प्रति student प्रति साल हैं, और migration, training और setup ₹0। Online payments पर Razorpay के अपने charges लगते हैं।