कोई admission enquiry इंतज़ार में नहीं। पहली call से confirmed seat तक।
भारतीय स्कूलों के लिए admission enquiry management, front desk से student record तक। Walk-ins, phone calls और online admission form की हर enquiry एक pipeline में आती है, counsellors को follow-ups और response alarm मिलते हैं, और parents school visit खुद book करते हैं। Offer, registration fee और आख़िरी admission भी उसी trail पर रहते हैं, कुछ भी दो बार type नहीं होता।
School admission management software से पहले का admission season
किसी principal से पूछिए कि उन्होंने school admission management software देखना क्यों शुरू किया, तो कहानी अक्सर जनवरी के किसी शनिवार से शुरू होती है। Indore के एक CBSE school के front office में एक मोटा enquiry register है, एक landline है और admission counsellor का अपना mobile है, जो सुबह आठ बजे से बज रहा है। एक पिता Nursery के बारे में पूछने आते हैं। एक और parent Class 6 के लिए call करते हैं। एक माँ ने गुरुवार रात school की website पर enquiry form भरा था और अब तक call का इंतज़ार कर रही हैं, क्योंकि वह form ऐसे inbox में जाता है जिसे शुक्रवार को कोई नहीं खोलता। Counsellor जितना हो सके register में लिख लेती हैं और खुद से वादा करती हैं कि सोमवार को सबको call करेंगी।
सोमवार को fee collection और parent-teacher meeting आ जाती है। उन families को कोई मना नहीं करता; कोई call भी नहीं करता। बुधवार तक गुरुवार रात वाली माँ दो किलोमीटर दूर के उस school में registration fee भर चुकी होती हैं, जिसने एक घंटे के अंदर WhatsApp पर जवाब दिया था। जब principal पूछती हैं कि इस महीने Nursery की कितनी enquiries आईं, तो तीन लोग तीन अलग numbers बताते हैं। और जब किसी family का admission आख़िरकार होता है, तो office बच्चे की वही details तीन बार type करता है: enquiry register में, admission form में और fee register में। सबसे बड़ी कीमत दिखती ही नहीं। April में school को उन classes में खाली seats मिलती हैं जिनके hoardings लगाए थे, जबकि उन seats को चाहने वाली families किसी notebook में भूली पड़ी रहती हैं।
अगर यह आपका जनवरी लगता है, तो दिक्कत मेहनत की नहीं है। जिस enquiry का कोई owner नहीं, कोई अगली follow-up date नहीं और कोई लिखा हुआ trail नहीं, वह admission school पहले ही खो चुका है। Inkwelly Admissions & CRM हर enquiry को ये तीनों देता है, पहली call से उस दिन तक जब बच्चा student record बन जाता है।
Inkwelly Admissions & CRM असल में किसकी जगह लेता है
Admissions & CRM में admission से पहले का सब कुछ आता है: पहली enquiry, follow-up calls, campus visit, online application, documents, offer, registration fee और आख़िर में वह step जो student record बनाता है। यह enquiry register, counsellor की याददाश्त में रहने वाले reminders, visit timings की sheet, दोबारा type होने वाले printed form और सोमवार सुबह की गिनती, इन सबकी जगह लेता है। हर enquiry को एक number, एक owner, एक stage और एक timeline मिलती है, जिसमें family से हुई हर बातचीत और आगे का step दर्ज रहता है।
यह जानबूझकर student record से अलग रखा गया है। Family के offer accept करते ही एक step में सब कुछ Student Information को सौंप दिया जाता है, जहाँ बच्चे की profile और documents तब तक रहते हैं जब तक वह आपके school में पढ़ता है। जो schools counter पर सीधे admission देते हैं, वे Student Information का admission form इस्तेमाल करते रह सकते हैं, जिसका अपना admission forms के लिए AI auto-fill है। Admissions & CRM उससे पहले के हिस्से के लिए है: उन families के लिए जिन्हें आपको अभी जीतना है।
Admission office को अब क्या नहीं करना पड़ता
- ऐसे register में enquiries लिखना जिसे phone number, class या date से कोई search नहीं कर सकता
- Follow-up reminders counsellor के दिमाग, diary या monitor पर चिपकी पर्चियों में रखना
- Personal mobile से families को call करना, जिससे counsellor के जाते ही पूरा इतिहास भी चला जाता है
- Phone पर visit timings बताना और उम्मीद करना कि family को याद रहे कौन-सा शनिवार है
- बच्चे का नाम, date of birth और parents की details तीन अलग forms में दोबारा type करना
- WhatsApp पर parents के पीछे पड़ना कि birth certificate कभी जमा हुआ भी या नहीं
- Typed page की photo खींचकर offer letter भेजना और भूल जाना कि किसने accept किया
- दिन के आख़िर में registration fee payments को enquiry register से मिलाना
- हर सोमवार हाथ से enquiries गिनना, क्योंकि principal को class-wise numbers चाहिए
- अंदाज़ा लगाना कि hoarding, अख़बार का insert या referrals से families आईं या नहीं
Admission enquiry management की screens जो आपकी team इस्तेमाल करेगी
यह किसी fee module में जोड़ा गया enquiry form नहीं है। यह admission season की पूरी working desk है, जिसे front office दिन भर, counsellor calls के बीच, accountant payment आने पर और principal हर सुबह इस्तेमाल करते हैं। नीचे की हर screen आज Inkwelly में मौजूद है, English और Hindi में, और हर व्यक्ति को सिर्फ़ वही दिखाती है जो उसके role में आता है। इनमें से ज़्यादातर Inkwelly staff app में भी चलती हैं, ताकि counsellor desk से दूर रहकर भी walk-in दर्ज कर सके या visit पर आई family को check in कर सके।
Admission desk का पूरा काम इन्हीं से चलता है
Admissions dashboard
Principal और coordinator के लिए सुबह की एक screen: पहली response का इंतज़ार कर रही enquiries, overdue follow-ups, आज के follow-ups, इस हफ्ते की enquiries source के हिसाब से, आज और कल की booked visits, और हर stage पर families।
Counter पर walk-in enquiry
बच्चे का नाम, class, parent, mobile number और source, जब parent अभी desk पर ही खड़े हों। Duplicate बनने से पहले मिलता-जुलता mobile number flag हो जाता है, और family के लिए printable enquiry slip तैयार रहती है।
Pipeline board और table
Enquiries को New, Contacted, Visit booked और Visited में drag कीजिए, या table पर जाइए जहाँ stage, source, class, counsellor, untouched या overdue से filter होता है। चुनी हुई rows एक साथ assign कीजिए या filtered list export कीजिए।
Family timeline
हर call, note, message, stage change, visit, document और payment एक timeline पर date और time के साथ दर्ज रहता है, सबसे नया सबसे ऊपर। कल जो भी family को संभाले, उसे साफ़ दिखता है कि बात कहाँ तक पहुँची और क्या वादा हुआ।
समय पर आने वाले follow-ups
Call, WhatsApp, meeting या visit को due time और owner के साथ schedule कीजिए। Overdue follow-ups सबसे ऊपर आते हैं, और बंद करते समय पूछा जाता है कि क्या हुआ, ताकि नतीजा family की timeline पर दर्ज हो जाए।
Assignment और response alarm
नई enquiries counsellors को बारी-बारी से मिलती हैं या coordinator के assign करने तक रुकी रहती हैं। अगर आपकी तय window में, 5 से 240 minutes के बीच, कोई जवाब नहीं देता, तो principal या coordinator को alert जाता है।
Online form और QR codes
आपकी चुनी हुई fields, consent text और thank-you message के साथ hosted enquiry और application form। हर gate standee या prospectus के लिए अलग QR code download कीजिए, label के साथ, ताकि पता चले किस जगह से कौन-सी family आई।
Campus visit slots
Families की सीमा के साथ visit slots बनाइए, एक-एक करके या कई हफ्तों के एक साथ। Parents खुद slot चुनते हैं, visit से पहले reminders पाते हैं, और उस दिन front office उन्हें check in करता है।
Applications और documents
Step-by-step online application जो parent के type करते ही save होती रहती है, और आपके school के माँगे documents के uploads के साथ। Staff हर document verify करता है या ऐसी वजह लिखकर लौटा देता है जो parent पढ़ सकें।
Offers और registration fees
Accept link और expiry date के साथ offer letter PDF भेजिए, और school के अपने Razorpay account पर registration fee का UPI payment link। Payment confirm होते ही Paid status अपने आप update हो जाता है।
Student में convert
एक step में accept हुई application आपकी चुनी class में student record बन जाती है, parent, uploaded documents और extra form answers साथ आ जाते हैं, और family का app login enquiry वाले mobile number पर बनता है।
Admission analytics
Lost reasons के साथ stage-by-stage funnel, आपकी डाली spend के सामने source-wise नतीजे, counsellor league table, और speed-to-lead chart जो दिखाता है कि families को school से असल में कितनी जल्दी जवाब मिलता है।
Walk-ins, calls और online form के लिए admission enquiry management
Families किसी school तक जितने रास्तों से पहुँचती हैं, उतने के लिए कोई register बना ही नहीं था। एक पिता lunch break में आ जाते हैं, एक दादी landline पर call करती हैं, बड़ा भाई gate standee का QR code scan करता है, और Lucknow की एक working mother रात ग्यारह बजे आपका form भरती हैं। Inkwelly में ये सब एक ही pipeline में आते हैं, आने के क्रम में numbered, इस tag के साथ कि कहाँ से आए, और किसी ऐसे व्यक्ति को assigned जो अगले step का owner है, phone चाहे जो भी बजा हो।
Counter पर ही दर्ज होने वाले walk-ins और phone calls
Walk-in form सिर्फ़ वही पूछता है जो front office parent के खड़े-खड़े ले सके: बच्चे का पहला नाम, class, parent का नाम, mobile number और family को आपके बारे में कैसे पता चला, साथ में एक note। अगर वह mobile number पहले से किसी खुली enquiry में है, +91 के साथ या बिना, तो duplicate बनने से पहले form बता देता है और मौजूदा family खोलने का विकल्प देता है। Twins या दूसरे बच्चे को फिर भी अलग से जोड़ा जा सकता है। Save होते ही office एक A5 enquiry slip print कर सकता है, जिसमें आपके school का नाम और logo, enquiry number, assigned counsellor और English व Hindi में छोटा-सा "आगे क्या होगा" रहता है।
Online admission form जिसे parents phone पर पूरा कर सकें
हर school को अपना hosted form link और downloadable QR code मिलता है। आप तय करते हैं कि यह सिर्फ़ quick enquiry ले, पूरी application ले या दोनों, और बच्चे की date of birth, gender, email, locality और current school required हों, optional हों या hidden। हर class को अलग से open या close किया जा सकता है। Submit करने से पहले parents को आपका consent text accept करना होता है, उन्हें आपका अपना thank-you message दिखता है, और अगर school दोनों भाषाएँ इस्तेमाल करता है तो वे English और Hindi के बीच switch कर सकते हैं। Public form spam से सुरक्षित है, और जो family एक ही mobile number से दो बार submit करे, वह नई enquiry नहीं बनती बल्कि पुरानी enquiry में जुड़ जाती है।
Sibling radar: वह family जिसे आप पहले से जानते हैं
हर नई enquiry को उन parents से मिलाया जाता है जिनके बच्चे पहले से आपके school में पढ़ रहे हैं। अगर mobile number, alternate number या email किसी मौजूदा parent से मिलता है, तो counsellor को मिलता-जुलता बच्चा दिखता है, admission number और उस parent के साथ जिससे match हुआ, और वह match confirm या dismiss करती है। Confirmed siblings enquiry पर बने रहते हैं और admission के समय फिर से दिखते हैं। इससे पहली call ही बदल जाती है: sales pitch की जगह counsellor बड़ी बहन की class teacher की बात कर सकती है। कोई standalone admission tool ऐसा नहीं कर सकता, क्योंकि उसे आपकी enrolled families दिखती ही नहीं।
हर class के age rules, सलाह के तौर पर
Admission season में हर class का एक age rule हो सकता है: cutoff date, महीनों में न्यूनतम और अधिकतम उम्र, और relaxation के कुछ दिन। Date of birth डालते ही counsellor को दिखता है कि बच्चा उस range में है या नहीं, और online form भरने वाले parents को cutoff date पर बच्चे की उम्र दिखती है। यह सिर्फ़ सलाह है, रोक नहीं, और enquiry हर हाल में save होती है। आख़िरी फैसला school का रहता है, जो उन सालों में सबसे ज़्यादा मायने रखता है जब आपके राज्य में Nursery या Class 1 की entry age बदली जा रही हो।
Admission follow-up और counsellor tracking जो याददाश्त पर नहीं टिकी
ज़्यादातर admissions पहली call पर नहीं खोते। वे तीसरी call पर खोते हैं, जो कभी हुई ही नहीं। दिसंबर में enquiry करने वाली जिस family से सर्दियों की छुट्टी के बाद call का वादा किया गया था, वह जनवरी के बीच तक चुपचाप किसी और school में चली जाती है। Inkwelly follow-up को module का दिल मानता है, बगल में लगा कोई reminder feature नहीं। हर enquiry का एक current stage, एक owner, अगली follow-up date और timeline होती है, और dashboard team को बार-बार उन families की ओर ले जाता है जो चुप हो गई हैं।
New से Enrolled तक एक pipeline
हर enquiry एक stage पर होती है: New, Contacted, Visit booked, Visited, Applied, Offered, Admitted, Enrolled, या किसी वजह के साथ Lost। शुरुआती stages में counsellors families को खुद आगे बढ़ाते हैं, board पर cards drag करके या enquiry page से। बाद के stages अपने आप बदलते हैं: application submit होते ही family Applied में, offer पर Offered में, offer accept होने पर Admitted में और आख़िरी conversion पर Enrolled में पहुँच जाती है। किसी family को Lost mark करने के लिए वजह ज़रूरी है, जैसे fees ज़्यादा, दूसरा school चुना, दूरी, seats नहीं, उम्र योग्य नहीं, जवाब नहीं दे रहे या टाल दिया। Lost family को बाद में reopen किया जा सकता है, और वह उसी stage पर लौटती है जहाँ पहले थी।
Timeline ही handover note है
कोई भी enquiry खोलिए, पूरी कहानी एक page पर है: कब और कहाँ से आई, हर call और note, भेजा गया हर message उसके delivery status के साथ, visits, application, documents, offer और payment, सब date और time के साथ। किसी नई enquiry पर call log करते ही वह अपने आप Contacted हो जाती है, तो counsellors को stage अलग से नहीं बदलना पड़ता। अगर कोई message नहीं जा सका, तो timeline वजह बताती है। Admission season के बीच कोई counsellor छुट्टी पर जाए, तो अगला व्यक्ति timeline पढ़कर बातचीत वहीं से उठा लेता है, family को call करके यह पूछे बिना कि पिछली बार क्या बात हुई थी।
Round-robin या manual assignment
हर school खुद तय करता है कि नई enquiries कैसे बाँटी जाएँ। Round-robin में वे आपके तय क्रम में counsellors को एक के बाद एक मिलती हैं, चाहे counter पर आएँ, phone पर या online form से। Manual mode में वे तब तक unassigned रहती हैं जब तक coordinator सही व्यक्ति न चुन ले। Enquiries को table view से एक-एक करके या एक साथ reassign किया जा सकता है, और counsellors की list बदलने पर rotation शुरू से चलता है। जब भी किसी counsellor को नई family मिलती है, staff app उसे notification भेजता है जो सीधे वही enquiry खोलता है, ताकि कुछ भी उसके screen देखने का इंतज़ार न करे।
उन enquiries के लिए alarm जिनका किसी ने जवाब नहीं दिया
Admissions अक्सर brochures से नहीं, रफ़्तार से तय होते हैं। हर school 5 से 240 minutes के बीच first-response window तय करता है। अगर कोई नई enquiry इस window में बिना call, note या message के रह जाए, तो Inkwelly आपके चुने लोगों को alert भेजता है, आमतौर पर principal या admission coordinator को, और अगर आपने किसी को नहीं चुना तो assigned counsellor को। Alert हर enquiry पर एक बार staff app notification के रूप में आता है, और WhatsApp पर भी अगर आपके school ने उसे connect किया है, और timeline पर छूटी हुई window दर्ज हो जाती है। Alarm को working hours तक सीमित किया जा सकता है, ताकि आधी रात को भरी enquiry सुबह का इंतज़ार करे। जब तक कोई जवाब न दे, वह family dashboard की unanswered list पर बनी रहती है।
Enquiry register और personal WhatsApp बनाम Inkwelly Admissions & CRM
School visit booking, बिना phone के चक्कर के
ज़्यादातर families के लिए campus visit ही वह पल है जहाँ फैसला होता है। वे classrooms देखना चाहती हैं, bus route और fee structure के बारे में पूछना चाहती हैं, और देखना चाहती हैं कि staff उनके बच्चे से कैसे बात करता है। यही वह जगह भी है जहाँ schools का सबसे ज़्यादा समय जाता है, क्योंकि एक visit तय करने में तीन calls लगती हैं और reminder कोई भेजता नहीं। Inkwelly visits को ऐसे bookable slots में बदल देता है जिन्हें parents खुद चुनते हैं, reminders, booking बदलने का link और visit वाले दिन के check-in board के साथ।
Visit slots जो office एक बार set करता है
Coordinator visit slots बनाता है, start time, end time और हर slot में कितनी families आ सकती हैं, जैसे शनिवार सुबह 10 से 11, आठ families के लिए। Slots एक-एक करके या पूरी date range के लिए एक साथ बन सकते हैं: weekdays और time windows चुनिए, Inkwelly पूरा set बना देता है और पहले से मौजूद slots छोड़ देता है। कोई slot अपनी सीमा से ज़्यादा families नहीं लेता, चाहे दो parents एक ही पल में book करें। छुट्टी के लिए slots बंद किए जा सकते हैं, और जिस slot पर bookings हों, उसे bookings cancel होने तक delete नहीं किया जा सकता।
Parents खुद book, reschedule या cancel करते हैं
Enquiry acknowledgement में visit booking link होता है। Parents दिन और समय चुनते हैं और school को दिए mobile number से confirm करते हैं, फिर उन्हें visit manage करने का link मिलता है: cancel करना एक tap का काम है, और booking page पर दूसरा slot चुनते ही visit वहाँ चली जाती है, तो plan बदलने पर phone नहीं करना पड़ता। Reminders visit से एक दिन पहले और करीब ढाई घंटे पहले जाते हैं। Counsellors call के दौरान enquiry page से अगले 14 दिनों के खुले slots में से visit book कर सकते हैं। Family को दूसरे slot पर ले जाते ही पुरानी booking उसी step में cancel हो जाती है, तो एक family कभी दो seats नहीं रोकती।
Visit का दिन: check-in board
उस दिन front office check-in board खोलता है और हर booked family को slot के हिसाब से देखता है, assigned counsellor और पूरी enquiry के link के साथ। Family पहुँचते ही एक tap से check in होती है और enquiry Visited में चली जाती है। Visit complete mark करते ही parent को apply करने के न्योते वाला follow-up message जाता है, जब family अभी भी देखी हुई चीज़ों की बात कर रही होती है। जो families नहीं आतीं, उन्हें पीछे खिसकाए बिना no-show mark किया जाता है, और booking cancel करने से seat खाली हो जाती है। Board staff app से भी चलता है, तो gate पर जो भी हो, phone पर families को check in कर सकता है।
- Gate पर पहुँचते ही family को एक tap में check in कीजिए
- Visit complete कीजिए ताकि family को follow-up message जाए
- न आने वाली families को no-show mark कीजिए, बिना पीछे खिसकाए
- Booking cancel करके seat दूसरी family के लिए खाली कीजिए
- Board से सीधे family की पूरी enquiry खोलिए
Online applications जिन्हें किसी को दोबारा type नहीं करना पड़ता
जब family पक्का करने को तैयार होती है, तब enquiry application बनती है। ज़्यादातर schools में यहीं से कागज़ी काम शुरू होता है: घर ले जाया गया printed form जो नीले pen से भरा जाता है, पीछे stapled birth certificate और Aadhaar की photocopies, और एक clerk जो सब कुछ फिर से type करता है। Inkwelly यह सब online ले आता है। Parents phone पर application भरते हैं, documents photo या PDF के रूप में upload करते हैं, और एक status page पर प्रगति देखते हैं जो हमेशा अगला step दिखाता है, जबकि admission office सब कुछ एक जगह review करता है।
Step-by-step form जो parents के type करते ही save होता है
Application छोटे steps में बँटी है: बच्चे की details, parent की details, address और वे extra sections जो आपका school अपनी student fields से जोड़ता है। Parent के आगे बढ़ते ही जवाब अपने आप save होते रहते हैं, तो network जाने या बीच में call आने से कुछ नहीं मिटता। जो parent बाद में उसी mobile number से लौटते हैं, वे नई शुरुआत नहीं करते बल्कि वही application आगे बढ़ाते हैं। आख़िरी step submit से पहले हर जवाब एक बार जाँचने के लिए दिखाता है। Submit होते ही parent को application के status page के link के साथ confirmation मिलता है, और family बिना किसी के छुए आपकी pipeline में Applied हो जाती है।
Documents: upload, verify या वापस
आपका school अपनी document list से तय करता है कि application के लिए कौन-से documents चाहिए: birth certificate, Aadhaar, passport-size photographs, पिछले school का transfer certificate या आख़िरी report card। Parents हर document 10 MB तक की photo या PDF के रूप में upload करते हैं, और कोई ज़रूरी document छूटा हो तो application submit नहीं होती। Staff हर file खोलकर उसे verified mark करता है, या "Photo धुंधली है, कृपया दोबारा upload करें" जैसी वजह लिखकर reject करता है। Parent को वह वजह status page पर दिखती है और वे review के लिए नई copy upload करते हैं। बच्चा student बनने पर भी verified documents verified ही रहते हैं।
Review के फैसले जो pipeline को अपने आप update करते हैं
Submit हुई applications एक review list पर आती हैं जिसे status, class और registration fee status से filter किया जा सकता है, और हर row पर verified documents की गिनती दिखती है। Coordinator review शुरू करता है, फिर offer देता है, family को position के साथ waitlist पर रखता है, या लिखित वजह के साथ application reject करता है। जो family पीछे हट जाए, उसे withdrawn mark किया जाता है। Rejected और withdrawn applications enquiry को अपने आप Lost में ले जाती हैं, वजह दर्ज करके, ताकि pipeline और lost-reason report कभी अलग न दिखें। Waitlist वाली family को seat खाली होते ही बाद में offer दिया जा सकता है।
Parent को क्या दिखता है
Parents को कभी login नहीं करना पड़ता। Status page का link उनकी application खोलता है, एक line के साथ कि आगे क्या करना है: form पूरा करना, documents upload करना, registration fee भरना, school का इंतज़ार करना या offer accept करना। Documents not uploaded, under review, verified या re-upload की ज़रूरत के रूप में दिखते हैं। School offer देता है तो वह उसी page पर accept करने के button के साथ दिखता है। Internal notes, counsellor का नाम और waitlist position family को कभी नहीं दिखते। जहाँ आपका school Hindi इस्तेमाल करता है, parents कभी भी भाषा बदल सकते हैं, और page उनके phone पर यह पसंद याद रखता है। Admission season की सबसे आम call चुपचाप बंद हो जाती है: "मेरा form पहुँचा क्या?"
एक family को walk-in से confirmed seat तक जाते देखिए
पिछले season की enquiry list और एक असली class लेकर आइए। Live demo में हम walk-in दर्ज करेंगे, campus visit book करेंगे, application खोलेंगे, offer देंगे और student record बनाएँगे, screen पर, आपके सामने।
Offers और registration fees, उसी trail पर
Admission का आख़िरी हिस्सा वह है जहाँ families सबसे लंबा इंतज़ार करती हैं। वे visit कर चुकी हैं, apply कर चुकी हैं और उन्हें बताया गया है कि seat मिलनी लगभग तय है, फिर एक हफ्ते तक कुछ नहीं होता, क्योंकि office letter तैयार कर रहा होता है और कोई तय कर रहा होता है कि registration fee कैसे ली जाए। Inkwelly में offer और fee एक ही application पर दो cards हैं। दोनों parent को link भेजते हैं, दोनों parent के कुछ करते ही application update करते हैं, और दोनों family की timeline पर ऐसा record छोड़ते हैं जिसे office में कोई भी देख सकता है।
Offer letters जिन्हें parents online accept कर सकें
Offer देते ही एक formal A4 offer letter PDF बनता है, जिसमें आपके school का नाम, logo और board affiliation, बच्चे का नाम, class, application number और वह date होती है जब तक offer valid है। Letter application के साथ save रहता है, तो school के पास ठीक वही copy रहती है जो भेजी गई थी। Parent को यह accept करने के link के साथ मिलता है, और accept करते ही family Admitted हो जाती है। Offer सात दिन तक चलता है, जब तक आप कोई और date न चुनें या expiry हटा न दें। अगर expiry से 48 घंटे पहले तक accept न हो, तो एक reminder जाता है। Coordinators नए letter के साथ offer बढ़ा सकते हैं, उसे revoke कर सकते हैं, या phone पर मिली स्वीकृति दर्ज कर सकते हैं।
School के अपने Razorpay account से registration fees
Registration fee पूरे school के लिए एक बार तय कीजिए या हर class के लिए अलग, ताकि Nursery और Class 11 की fee अलग हो सके। Application तैयार होते ही fee card school के अपने Razorpay account पर UPI payment link बनाकर parent को भेज देता है। Link 1 से 180 दिन तक valid रह सकता है, और एक application पर एक ही link चालू रहता है। Parent के pay करते ही application अपने आप Paid हो जाती है और parent को confirmation मिलता है, कोई payment screenshot जाँचने की ज़रूरत नहीं। Staff link copy कर सकता है, cancel कर सकता है या fee waive कर सकता है। Gateway का अपना transaction charge लागत पर लगता है।
Applicant से student record तक, बिना दोबारा type किए
Conversion screen पहले preview दिखाती है कि क्या-क्या बनेगा: student record, parent of record, family का app login, कितने documents जुड़ेंगे, कौन-से form answers copy होंगे और कोई confirmed siblings। यह भी बताती है कि पहले क्या ठीक करना है। Application accepted होनी चाहिए, बच्चा जिस session में आ रहा है उसमें class मौजूद होनी चाहिए, और date of birth और gender तभी पूछे जाते हैं जब enquiry में दर्ज न हों। अगर आपकी admission settings student IDs और admission numbers अपने आप बनाती हैं, तो वे यहीं बन जाते हैं; नहीं तो office उन्हें type करता है।
काम पूरा होते ही family को admission number और student ID के साथ welcome message मिलता है, enquiry Enrolled हो जाती है, और बच्चे की profile Student Information में खुलती है। Fees जानबूझकर अगला step रखी गई हैं: office बच्चे की fee profile Student Fee में बनाता है, जहाँ session के fee structures पहले से मौजूद हैं। Session के बीच आने वाले बच्चे का admission सीधे Student Information से भी हो सकता है, और हमारी mid-year admission guide उस कागज़ी काम को समझाती है।
School admission CRM जो दिखाता है कि seats असल में कहाँ से आती हैं
हर season के आख़िर में management वही तीन सवाल पूछता है। कौन-सा advertising काम आया? कौन-सा counsellor सच में families को admission तक लाता है? जिन families को हम चाहते थे, वे कहाँ छूट गईं? ज़्यादातर schools याददाश्त और कुछ WhatsApp screenshots से जवाब देते हैं, इसीलिए अगले साल का hoarding budget बिल्कुल इस साल जैसा दिखता है। Analytics screen जवाब खुद enquiries से देती है, आपके चुने season के लिए, और जो उसे नहीं पता वह साफ़ दिखाती है, भरोसेमंद दिखने वाले percentages के पीछे छिपाती नहीं।
Funnel, और families क्यों छूटीं
Funnel दिखाता है कि अभी हर stage पर कितनी families हैं और हर stage से अगले stage तक कितना हिस्सा पहुँचा, पूरे season के लिए या एक-एक class के लिए। इसे ईमानदारी से projection कहा गया है: family का current stage इस बात का सबूत माना जाता है कि वह पिछले stages से गुज़री, और lost families को अंदाज़े से stages में डालने के बजाय अलग दिखाया जाता है। इसके साथ lost enquiries वजह के हिसाब से बँटी दिखती हैं, fees ज़्यादा और दूसरा school चुना से लेकर दूरी, seats नहीं, उम्र योग्य नहीं, जवाब नहीं दे रहे और टाल दिया तक, और यह गिनती भी कि कितनी families बिना वजह lost mark हुईं। वह आख़िरी number principal को बताता है कि desk कितना अनुशासित रहा।
Source के हिसाब से नतीजे, आपकी डाली spend के सामने
हर enquiry का एक source होता है: walk-in, phone call, website form, QR code, WhatsApp, referral, Facebook या Instagram ads, Google ads, portals, hoardings और print, events या pre-school tie-up। हर source के लिए analytics enquiries, visits, applications, और admitted व enrolled families दिखाती है। Season में hoardings या ads पर जो खर्च हुआ वह डालिए, और Inkwelly cost per enquiry और cost per admission निकाल देता है। Spend हाथ से डाली जाती है, क्योंकि advertising accounts से कोई automatic feed नहीं आती, और screen यह साफ़ बताती है। यह भी दिखाया जाता है कि कितनी enquiries Other tag वाली हैं या बिना campaign details के paid ads से आईं, ताकि tracking की कमियाँ नज़र में रहें।
Counsellor league और speed to lead
Counsellor table हर व्यक्ति के लिए दिखाती है: assigned और अभी तक untouched enquiries, पहली response का median समय, log हुए calls, notes और messages, पूरी हुई visits, और admitted व enrolled families, साथ में unassigned enquiries की अलग row। Speed-to-lead chart पहली responses को 5 minutes से कम, 5 से 15 minutes, 15 से 60 minutes, 1 से 24 घंटे और एक दिन से ज़्यादा में बाँटता है, और उन enquiries को गिनता है जिन्हें अभी तक कोई जवाब नहीं मिला। सही इस्तेमाल हो तो यह counsellors के लिए डंडा नहीं है। यह principal को बताता है कि जनवरी की भीड़ में desk को एक और व्यक्ति चाहिए या नहीं, और किसकी आदतें अपनाने लायक हैं।
Inkwelly Admissions & CRM बनाम standalone admission CRM
Admission desk के लिए optional AI helpers
Premium plan वाले schools, जिसमें Inkwelly के AI features शामिल हैं, admission screens के अंदर तीन helpers पाते हैं। Call से पहले counsellor family पर चार से छह points की briefing माँग सकती है: वे कौन हैं, कहाँ तक पहुँचे हैं, उन्होंने क्या पूछा और समझदारी भरा अगला step, जो सिर्फ़ उसी enquiry की timeline से लिखी जाती है। Call के बाद वह दो follow-up drafts माँग सकती है, एक WhatsApp के लिए और एक SMS के लिए, English, Hindi या Hinglish में। Counter पर वह "आज walk-in, mummy Priya Sharma, बेटा Aarav, class 1, bus चाहिए" जैसा बिखरा note paste कर सकती है, और quick enquiry form उसके जाँचने के लिए खुद भर जाता है।
नियम सख़्त हैं। हर output एक draft है जिसे कोई व्यक्ति पढ़ता, बदलता और भेजता है; कुछ भी अपने आप parent तक नहीं जाता। Helpers कभी किसी बच्चे को score या profile नहीं करते, कभी fees, dates, seat availability या admission का वादा नहीं लिखते, और जो note में न मिले उसे खाली छोड़ देते हैं। इन्हें किसी school के लिए उसकी AI settings से बंद किया जा सकता है, और बाकी सब कुछ इनके बिना वैसे ही चलता है।
Admission से जुड़े हर व्यक्ति के लिए बना
School के लगभग किसी भी काम से ज़्यादा हाथों से admission गुज़रता है। Front office family से मिलता है, counsellor रिश्ता बनाती है, coordinator seats पर फैसला करता है, accountant registration fees देखता है और April में final numbers के लिए principal management को जवाब देती हैं। ज़्यादातर schools में इनमें से हर कोई अपनी अलग list रखता है। Inkwelly में सब एक ही enquiry पर काम करते हैं, हर व्यक्ति को सिर्फ़ वही दिखता है जो उसके role में आता है, और update के लिए किसी को office के उस पार चलकर नहीं जाना पड़ता।
Principal और owner के लिए
आपकी सुबह Admissions dashboard से शुरू होती है: जिन families को किसी ने जवाब नहीं दिया, जो follow-ups छूट गए, आज की visits और stage के हिसाब से funnel। अब आपको office से numbers नहीं माँगने पड़ते; analytics दिखाती है कि हर class कैसे आगे बढ़ रही है, कौन-से sources ऐसी families लाते हैं जो सच में admission लेती हैं और किस counsellor को मदद चाहिए। जब कोई enquiry आपके school की response window से आगे बिना जवाब रह जाती है, तो alarm से आपको उसी दिन पता चलता है, महीने के आख़िर में नहीं। Offers, rejections और fee waivers, हर एक family की timeline पर दर्ज होता है, जहाँ वजह दी गई हो वहाँ वजह के साथ, ताकि seats के फैसले बाद में समझाए जा सकें।
Admission counsellor और front office के लिए
Counsellor का दिन ढेर की जगह एक list बन जाता है। आज के follow-ups dashboard पर रहते हैं, overdue वाले सबसे पहले, और हर एक family की timeline से जुड़ा होता है। Walk-in के लिए एक छोटा form भरा जाता है और enquiry slip print होती है। Call एक line में log होती है, और नई enquiry अपने आप Contacted हो जाती है। Visits call के दौरान book होती हैं, और confirmation व reminder बिना किसी के याद रखे चले जाते हैं। तीन हफ्ते बाद family call करे, तो पूरी बातचीत एक page पर है, और staff बदलने पर भी school के पास हर family का इतिहास रहता है।
Accountant के लिए
Registration fees अब cash और register की समस्या नहीं रहतीं। हर application दिखाती है कि fee लागू है या नहीं और वह pending है, paid है या waived, और review list को fee status से filter करके देखा जा सकता है कि किसे अभी pay करना है। Links school के अपने Razorpay account पर बनते हैं, तो पैसा school के account में ही आता है, और payment confirm होते ही status अपने आप Paid हो जाता है। Waiver के साथ note लिखा जा सकता है और वह हमेशा family की timeline पर दर्ज होता है। Admission के बाद regular fee profile Student Fee में बनती है, तो admission का पैसा और school fees कभी दो registers में नहीं उलझते।
चलते-फिरते counsellor के लिए
Inkwelly staff app admission desk को counsellor की जेब में रख देता है। वह gate पर ही walk-in जोड़ सकती है, duplicate check और enquiry slip के साथ, और दिन के follow-ups tap-to-call और tap-to-WhatsApp से निपटा सकती है, swipe करके follow-up पूरा करती है और लिखती है कि क्या हुआ। नए assignments notifications के रूप में आते हैं जो सीधे family खोलते हैं, और visit के दिन वही check-in board app से चलता है। सही permissions वाले coordinators अपने phone से applications review कर सकते हैं, offers दे सकते हैं, fee links share कर सकते हैं और accepted family को student में convert कर सकते हैं, साथ में funnel, sources और response times का हल्का analytics view भी है।
Parents को मिलने वाले messages, English और Hindi में
Journey का हर step family को English या Hindi में छोटा message भेज सकता है: visit booking link के साथ enquiry acknowledgement, visit confirmation और reminders, visit के बाद follow-up, status page link के साथ application confirmation, registration fee link और payment confirmation, letter और accept link के साथ offer, offer expire होने से पहले reminder, और admission number के साथ welcome message। Patna की जो दादी SMS पढ़ती हैं और Pune के जो पिता WhatsApp पर रहते हैं, दोनों को एक जैसी जानकारी मिलती है। Staff को भी अपने alerts मिलते हैं, जब कोई enquiry उन्हें assign हो या बिना जवाब रह जाए।
ये messages Inkwelly Communications से जाते हैं, तो templates, channels और delivery records एक जगह रहते हैं। हर message type को हर channel पर on या off किया जा सकता है, और school उसकी wording बदल सकता है। Automatic acknowledgement पूरी तरह बंद किया जा सकता है, और imported list से आई families को कभी अपने आप message नहीं जाता।
Consent, data protection और कौन क्या देखता है
Admission enquiries में उन बच्चों और parents का personal data होता है जो अभी school से जुड़े भी नहीं हैं, और Digital Personal Data Protection Act, 2023 schools से इसे सावधानी से संभालने की उम्मीद करता है। Inkwelly का online form submit से पहले आपका consent text दिखाता है, और consent enquiry पर इस जानकारी के साथ दर्ज होता है कि वह कैसे दिया गया। Parents के upload किए documents सिर्फ़ signed-in school staff के लिए खुलते हैं और कभी public link पर नहीं रहते, और form link कभी leak हो जाए तो बदला जा सकता है।
School के अंदर admissions की दस अलग permissions हैं, enquiries देखने और संभालने से लेकर offers देने, student में convert करने, registration fees लेने, settings बदलने, analytics देखने और export करने तक। Front-office assistant analytics देखे बिना walk-ins दर्ज कर सकता है, और offers देना या fees waive करना सिर्फ़ आपके चुने लोगों के हाथ में रहता है। सब कुछ AWS Mumbai पर hosted है, रोज़ encrypted backups के साथ, और school कभी भी standard formats में पूरा export ले सकता है, छोड़ते समय भी।
Register, Excel या मौजूदा software से switch करना
इसे पढ़ने वाले ज़्यादातर schools किसी न किसी तरह admissions चला ही रहे हैं: register, Google Sheet या किसी दूसरे ERP की enquiry screen से। पुरानी enquiries दो steps वाले import से आती हैं। Excel से list को CSV file के रूप में save कीजिए, अपनी column headings को Inkwelly की fields से मिलाइए और कुछ भी save होने से पहले preview जाँचिए, एक file में 5,000 rows तक। Duplicate mobile numbers छोड़ दिए जाते हैं या मौजूदा family की timeline में जुड़ जाते हैं, और phone number या नाम के बिना वाली rows वजह के साथ दिखती हैं, तो पुरानी या खरीदी हुई list भी साफ़-सुथरी आती है।
Migration, training और setup ₹0 हैं, और मौजूदा system से, या vendor साथ न दे तो Excel से, data निकालना हमारी ज़िम्मेदारी है। Go-live अगले working day हो सकता है, और पुराने records अपनी अलग track पर बाद में आते रहते हैं। RTE Act 2009 के 25% quota वाली seats आपके राज्य के portal से ही तय होती हैं, और हमारी RTE 25% EWS quota guide उनके लिए ज़रूरी records समझाती है। अभी विकल्पों की तुलना कर रहे हैं? हमारी online admission software buyer guide बताती है कि किसी भी demo में क्या-क्या जाँचना चाहिए, और आप demo book करके वही जाँच Inkwelly पर कर सकते हैं।
“Admissions पहली call पर शायद ही खोते हैं। वे उस follow-up पर खोते हैं जो किसी ने किया ही नहीं।”
Admissions & CRM में क्या-क्या शामिल है
- जिस session में admission दे रहे हैं उससे जुड़े admission seasons, हर class को अलग से open या close करने के साथ
- हर class के age rules सलाह के तौर पर, और registration fees हर class के लिए या पूरे school के लिए
- Mobile number से duplicate check, sibling radar और printable enquiry slip के साथ walk-in enquiry
- English और Hindi में hosted enquiry और application form, placement label वाले QR codes के साथ
- Filters, bulk assignment और filtered list export के साथ pipeline board और table
- Round-robin या manual counsellor assignment, आपके चुने लोगों को first-response alarm के साथ
- Due time और outcome वाले follow-ups, और हर step को date और time के साथ दर्ज करने वाली timeline
- Family limits, parent self-booking, reminders और check-in board के साथ visit slots
- Autosave, document uploads और वजह के साथ verification वाली step-by-step online application
- Online acceptance, expiry reminders, extension और revocation के साथ offer letter PDFs
- School के अपने Razorpay account पर registration fee के UPI links, cancel और waive के साथ
- Student record में one-step conversion, stage, source और counsellor के हिसाब से analytics, और CSV import
Register और call back के बीच families खोना बंद कीजिए
अपना admission form, पिछले season की enquiry list और जनवरी का सबसे व्यस्त हफ्ता लेकर आइए। Live demo में, आपकी अपनी classes पर, हम दिखाएँगे कि Inkwelly में हर family पहली call से confirmed seat तक कैसे पहुँचेगी।
अक्सर पूछे गए सवाल
14 सवालAdmissions & CRM किस Inkwelly plan में है, और इसकी कीमत क्या है?
Admissions & CRM, Standard plan का हिस्सा है, ₹99 per student per year पर, और Premium में भी शामिल है, ₹199 per student per year पर। यह Lite में नहीं है। Inkwelly के plans ₹49 से ₹199 per student per year तक हैं, किसी भी school size पर flat, बिना enrolment slabs और बिना per-module upsell के, और हर plan में उससे नीचे वाले plan का सब कुछ शामिल है। Counsellors के लिए optional AI helpers, Premium के AI features के साथ आते हैं। बाहरी खर्च सिर्फ़ WhatsApp message fees और आपके payment gateway का transaction charge हैं, दोनों लागत पर लगते हैं।
हम अभी दूसरा ERP या Excel enquiry register इस्तेमाल करते हैं। Switch करना कितना मुश्किल है?
मुश्किल नहीं है। पुरानी enquiries दो steps वाले CSV import से आती हैं, जिसमें आप अपनी column headings मिलाते हैं, एक file में 5,000 rows तक, duplicate mobile numbers छोड़ दिए जाते हैं या मौजूदा family से जुड़ जाते हैं, और imported families को कभी अपने आप message नहीं जाता। Migration, training और setup ₹0 हैं, और मौजूदा system से, या vendor साथ न दे तो Excel से, data निकालना हमारी ज़िम्मेदारी है। Go-live अगले working day हो सकता है, और पुराने records अपनी अलग track पर बाद में आते हैं। आप अपने असली data पर 90 दिन के paid pilot से भी शुरू कर सकते हैं; अगर 90वें दिन बात नहीं बनती, तो pro-rata refund मिलता है और आपका data standard formats में वापस।
Admission data कहाँ stored है, और school में कौन उसे देख सकता है?
सब कुछ AWS Mumbai पर hosted है, रोज़ encrypted backups के साथ। School के अंदर access roles से तय होता है: admissions की दस अलग permissions हैं, तो front-office assistant analytics देखे, offers दिए या fees waive किए बिना walk-ins दर्ज कर सकता है और calls log कर सकता है। Parents के upload किए documents सिर्फ़ signed-in school staff खोल सकता है और वे कभी public link पर नहीं रहते। Online form पर parent की दी हुई consent enquiry पर दर्ज होती है। आप जब चाहें standard formats में पूरा export ले सकते हैं, छोड़ने पर भी।
हमारे admission counsellors software में सहज नहीं हैं। क्या वे सच में इसे इस्तेमाल करेंगे?
रोज़ का काम जानबूझकर छोटा रखा गया है: एक छोटा walk-in form, आज के follow-ups की list और family को call करने से पहले पढ़ने के लिए timeline। Admission screens English और Hindi में हैं, और staff app से counsellor एक tap में family को call या WhatsApp कर सकती है और swipe करके follow-up पूरा कर सकती है। Go-live पर हम पूरे एक दिन की on-site training देते हैं और पहले महीने भर WhatsApp पर साथ रहते हैं, जहाँ जवाब product पर काम करने वाला व्यक्ति देता है, कोई ticketing system नहीं। अगर उसके बाद भी आपकी team में किसी को दिक्कत हो, तो हम बिना किसी खर्च के दोबारा आते हैं।
क्या parents को enquiry या apply करने के लिए app download करना या login बनाना पड़ता है?
नहीं। Parents school का form link इस्तेमाल करते हैं या उसका QR code scan करते हैं, बिना login और बिना OTP के। Application submit करने के बाद उन्हें एक status page का link मिलता है जो अगला step, उनके documents, registration fee और कोई offer दिखाता है। उसी page से वे document दोबारा upload कर सकते हैं, fee भर सकते हैं या offer accept कर सकते हैं, और जहाँ आपका school Hindi इस्तेमाल करता है वहाँ यह Hindi में भी खुलता है। बच्चे का admission होने पर family का app login enquiry वाले mobile number पर बन जाता है।
अगर एक ही parent दो बार enquiry करें, या twins हों, तो क्या होता है?
अगर उस mobile number की कोई खुली enquiry पहले से है, तो front office को save करने से पहले ही दिख जाती है, number +91 के साथ type हुआ हो या बिना, और वह मौजूदा family खोल सकता है। Twins या दूसरे बच्चे के लिए फिर भी अलग enquiry बनाई जा सकती है, क्योंकि हर बच्चे की अपनी application होती है। जब कोई parent उसी number से online form दोबारा भरते हैं, तो नई enquiry नहीं बनती, बल्कि submission उनकी मौजूदा enquiry में जुड़ जाता है।
क्या parents को WhatsApp और SMS messages अपने आप मिलेंगे?
हाँ, जब आपका school Communications में अपना WhatsApp Business number और SMS sender connect कर ले। तब तक उन channels से कुछ नहीं जाता, और हर enquiry पर दिखता है कि message क्यों नहीं गया। Parents को enquiry acknowledgement, visit confirmation और reminders, application confirmation, registration fee link और payment confirmation, offer letter, offer reminder और welcome message English या Hindi में मिल सकते हैं। हर message type को हर channel पर on या off किया जा सकता है, automatic acknowledgement बंद किया जा सकता है, और imported list की families को कभी अपने आप message नहीं जाता।
Parents school visit khud kaise book kar sakte hain?
Admissions coordinator visit slots बनाता है और तय करता है कि हर slot में कितनी families आ सकती हैं, और enquiry acknowledgement में booking link होता है। Parents दिन और समय चुनते हैं, school को दिए mobile number से confirm करते हैं और उन्हें cancel करने का link मिलता है, और booking page पर दूसरा slot चुनने से visit वहाँ चली जाती है। Reminders visit से एक दिन पहले और करीब ढाई घंटे पहले जाते हैं। Counsellors call के दौरान भी slot book कर सकते हैं, और उस दिन front office web या staff app से families को check in करता है।
Admission registration fee online kaise collect kare?
आपके school के अपने Razorpay account पर बने UPI payment link से। Amount पूरे school के लिए या हर class के लिए तय किया जा सकता है, और parent को link WhatsApp या SMS पर मिलता है। Payment confirm होते ही application अपने आप Paid हो जाती है और parent को confirmation मिलता है। Staff link copy करके दोबारा share कर सकता है, नया link बना सकता है, cancel कर सकता है या fee waive कर सकता है। Regular school fees admission के बाद Student Fee module में शुरू होती हैं, जहाँ बच्चे की fee profile बनती है।
क्या यह RTE 25% lottery admissions संभालता है?
नहीं। RTE Act 2009 के 25% quota की seats राज्य अपने portal और lottery से allot करता है, इसलिए वे admissions इस module से नहीं चलते। Admissions & CRM उन admissions के लिए बना है जो आपका school खुद चलाता है, पहली enquiry से confirmed seat तक।
Facebook ads, Google ads ya admission portals se enquiry apne aap aa sakti hai kya?
अभी नहीं। Advertising accounts या listing portals से कोई automatic feed नहीं है। उन channels की enquiries आपके online form link, front desk, या portal से मिली list के CSV import से Inkwelly में आती हैं, और हर एक पर उसका source tag होता है। Season में हर source पर हुआ खर्च डालिए, और analytics cost per enquiry और cost per admission निकाल देती है। QR codes पर placement label लग सकता है, तो आप देख सकते हैं कि कौन-सा standee या print advertisement कौन-सी family लाया।
बच्चे का admission होने के बाद क्या student record में details दोबारा type करनी पड़ती हैं?
नहीं। Accepted application को convert करते ही आपकी चुनी class में student record बनता है, enquiry से parent जुड़ते हैं, uploaded documents लगते हैं और आपके extra form fields के जवाब copy होते हैं। अगर आपकी admission settings ऐसी हैं, तो student IDs और admission numbers अपने आप बनते हैं। जानबूझकर रखा गया अगला step सिर्फ़ Student Fee में fee profile बनाना है। जो schools enquiry की पूरी journey के बिना सीधे admission देते हैं, वे Student Information का admission form इस्तेमाल करते रह सकते हैं।
क्या AI सुरक्षित है? क्या यह किसी parent को message भेज सकता है या बच्चे को judge कर सकता है?
नहीं। AI helpers सिर्फ़ staff के लिए drafts बनाते हैं: call से पहले छोटी briefing, WhatsApp और SMS follow-up drafts, और paste किए note से भरा quick enquiry form। सब कुछ कोई व्यक्ति पढ़कर भेजता है, कुछ भी अपने आप parent तक नहीं जाता, और helpers कभी किसी बच्चे को score या profile नहीं करते, न fees, dates या seat availability का ज़िक्र करते हैं। ये Premium plan के AI features के साथ आते हैं और आपके school के लिए बंद किए जा सकते हैं।
क्या हमारे school group की हर branch अपने admissions खुद चला सकती है?
हाँ। हर school अपना admission season, pipeline, form link, visit slots और counsellor rotation खुद चलाता है। एक school में एक समय पर एक ही season open रहता है, और season बंद होने पर उसकी enquiries और applications record में बनी रहती हैं। Seasons आख़िर में archive होते हैं, कभी delete नहीं, तो पिछले साल के numbers तुलना के लिए हमेशा मौजूद रहते हैं।
आपको ये भी पसंद आ सकता है
5 लेखInkwelly आपके स्कूल पर — खुद देखें
30 मिनट का डेमो। आपके मौजूदा ERP को आपके साथ खोलकर, कॉल पर ही आपका डेटा Inkwelly में लोड करते हैं। कॉल ख़त्म होते-होते एक तय तारीख़ का गो-लाइव प्लान आपके हाथ में।